Ante una lesión durante un entrenamiento o un partido, lo primero es la seguridad del jugador o jugadora. Estos son los pasos a seguir.
Nunca vayáis a vuestro médico de la Seguridad Social sin llamar antes a ASISA. La asistencia se gestiona siempre a través de la mutua.
Teléfonos
- Urgencia vital: 112
- ASISA (centros de urgencia concertados): 919 912 440
- Ambulancia: 900 900 118
Paso a paso
1. Para y valora
- Detén el juego y protege la zona.
- No muevas al jugador si sospechas una lesión grave de cuello, espalda o cabeza, salvo peligro inmediato.
- No le dejes solo.
2. ¿Es una urgencia vital?
Si hay riesgo inmediato para la vida o la integridad física, llama al 112, sigue sus indicaciones y acude al centro más cercano. No retrases la atención por los trámites con la mutua: ASISA gestionará después la asistencia recibida.
3. Si no es una urgencia vital, llama a ASISA
Llama al 919 912 440 para que te informen de los centros de urgencia concertados. Puedes acudir a cualquier centro concertado de ASISA.
4. Si necesitas ambulancia
Llama al 900 900 118.
5. Consultas y seguimiento
- Traumatología o rehabilitación: pide cita directamente en un centro concertado y entrega el Talón de Asistencia cumplimentado por el representante del equipo.
- Otras especialidades: pide antes autorización a ASISA.
6. Parte y documentación
Comunica el accidente a ASISA en un plazo máximo de 7 días desde que se conoce. Guarda el parte y el Talón de Asistencia cumplimentado. La hospitalización, la cirugía y las consultas de otras especialidades requieren autorización de ASISA.
Contacta con tu delegado o entrenador para que te facilite el parte de accidente y la licencia federativa del jugador.
El cartel, para guardar

Podéis descargar el cartel del protocolo y guardarlo en el móvil para tenerlo siempre a mano.